Customer Service Representative

In by Eline Slingerland

B&B Select

B&B Select is een professionele intermediair met focus op aandacht en kennis. Onze specialismen zijn Finance, Logistiek, Management, Staf en Ondersteuning. Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een:

Customer Service Representative

Als Customer Service Representative heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden en probeer je de verwachtingen van de klant te overtreffen.

Over de opdrachtgever:

De opdrachtgever biedt logistieke oplossingen aan klanten waarbij de gehele supply chain uit handen wordt genomen. De logistieke diensten die worden aangeboden bestaan onder andere uit transportoplossingen (zee/lucht/water/rail), opslag, added value logistics en douane afhandelingen.

Werkzaamheden:

  • Onderhouden van nauwe contacten met klanten. Informeren over operationele aangelegenheden en organiseren en bewaken van de transporten en/of opslagprocessen;
  • Zorgen voor de juiste verwerking van de in- of uitslagorders in het WMS systeem, transportdocumenten of douanedocumenten;
  • Registreren en corrigeren van afwijkingen in het transport systeem;
  • Alert zijn op wensen en behoeften van klanten en signaleren van mogelijke verbeteringen.

Functievereisten:

  • Afgeronde mbo niveau 4 opleiding, bij voorkeur richting logistiek;
  • Minimaal 1 jaar werkervaring binnen de logistiek;
  • Ben je recent hbo afgestudeerd? Dan past deze functie wellicht ook bij jou!
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
  • Je bent goed in het stellen van prioriteiten en het organiseren van het eigen werk;
  • Vanwege de locatie dien je in het bezit te zijn van eigen vervoer.

Aanbod:

  • Een uitdagende fulltime functie, locatie Rotterdam Botlek;
  • Salaris is mede afhankelijk van opleiding en ervaring;
  • Reiskostenvergoeding (gemaximaliseerd);
  • 24 vakantiedagen en 3,5 ATV dagen bij fulltime dienstverband;
  • Collectieve ziektekostenverzekering;
  • Pensioenregeling;
  • Mogelijkheid tot het volgen van cursussen/opleidingen.

Is dit een mooie uitdaging voor jou?

Laat dan snel jouw gegevens achter via een berichtje op WhatsApp!

Heb jij nog vragen over de functie? Dan kan je ook altijd contact opnemen met Eline Slingerland via 010-4143366 of stuur een berichtje naar e.slingerland@benbselect.nl

    Wij nemen contact met je op.

    Voeg hieronder je CV toe.