IT Servicedesk Specialist – 40 uur – Rotterdam Botlek

In by Kimberly van der Meer

B&B Select

B&B Select is een professionele intermediair met focus op aandacht en kennis. Onze specialismen zijn Finance, Logistiek, Management, Staf en Ondersteuning. Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een:

IT Servicedesk Specialist – 40 uur – Rotterdam Botlek

Als IT Servicedesk Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle IT zaken voor de locatie Rotterdam. Jij gaat de serviceaanvragen op IT gebied in behandeling nemen en alle IT problemen zelfstandig oplossen!

Wat ga jij doen?

  • Jij krijgt de verantwoordelijkheid over de beschikbaarheid en het onderhoud van computers, netwerk (LAN) en het telefoonsysteem;
  • Jij gaat de hardware, software en standaard configuraties installeren;
  • De gebruikers instructies geven en begeleiden bij het gebruik van computer en specifieke applicaties;
  • Ondersteuning en beheer van de lokale infrastructuur, denk hierbij aan mobiele telefoons, pc’s, tablets, lokale servers, telefoonswitch, actieve LAN-componenten, monitors, tv’s, camera’s, imaging- en printapparatuur;
  • Zorgdragen voor een goede huishouding van IT-kasten, schakelkasten, IT-kantoren of computerruimtes en daarbij 5S toepassen in de hele IT-infrastructuuromgeving;
  • Creëren en onderhouden van werkinstructies en procedures ten behoeve van IT Service Desk en gebruikersondersteuning;
  • Tot slot verzorg jij rapportages en follow-up van beveiligingsgebeurtenissen.

Wat zijn de functie-eisen?

  • Jij beschikt over een relevante mbo niveau 4 opleiding, bij voorkeur ICT beheer;
  • Jij beschikt over een certificering voor ITIL;
  • Jij hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een IT beheer of IT support rol, bij voorkeur in een productieomgeving;
  • Ervaring met Microsoft Windows, Office en Sharepoint;
  • Jij beschikt over de basiskennis van:
    • LAN-concepten
    • WAN-concepten
    • Datacenter-concepten
    • Cisco LAN-apparatuur
    • ITIL (IT Infrastructure Library)
    • Windows 10 OS- en Office 365 omgevingen
  • Jij hebt een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pre;
  • Jij bent stressbestendig en hebt een flexibele instelling.

Aanbod:

  • Een fulltime baan bij een uniek productiebedrijf;
  • Mooie uitdagingen in een internationale omgeving;
  • Salarisindicatie tussen €2.750,- en €3.750,- bruto per maand op basis van een fulltime werkweek;
  • 26 vakantiedagen en 19 ADV dagen (op fulltime basis);
  • 13e maand;
  • Goede pensioenregeling;
  • Reiskostenvergoeding.

Voor deze functie is het van belang te beschikken over eigen vervoer.

Over de opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een internationaal technisch bedrijf met meer dan 100 jaar ervaring. De organisatie is wereldleider in de ontwikkeling, fabricage en levering van hun producten. Het kantoor en de fabriek zijn gevestigd in Rotterdam Botlek.

Is dit een mooie uitdaging voor jou?

Laat dan snel jouw gegevens achter via een berichtje op WhatsApp!

Heb jij nog vragen over de functie? Dan kan je ook altijd contact opnemen via 010-4143366 of stuur een berichtje naar k.vandermeer@benbselect.nl

    Wij nemen contact met je op.

    Voeg hieronder je CV toe.