Technical Support Engineer

In by Charlotte Langenberg

B&B Select

Technical Support Engineer –  Minimaal 36 uur – Capelle aan den IJssel

Als technisch specialist weet jij waar klanten in de klimaattechnische installatiebranche tegenaan kunnen lopen. Je informeert en ondersteunt hen bij technische vragen en storingen, zodat zij snel verder kunnen. Jouw kennis groeit met elke vraag die je behandelt, ondersteund door interne opleidingen en je collega’s.

Het aanbod

  • Een salaris tussen de €3.000,- en €4.000,- bruto per maand, een vaste 13e maand en een bonusregeling;
  • 24 vakantiedagen en 8 ATV-dagen;
  • Hybride werken;
  • Een uitstekende pensioenregeling met een lage eigen bijdrage (3,3%)
  • Reiskostenvergoeding en een eenmalige thuiswerkvergoeding van €500 netto;
  • Professionele en persoonlijke ontwikkeling via interne opleidingen;
  • Enthousiaste collega’s, gezellige bedrijfsfeesten en vrijdagmiddagborrels met snacks.

De opdrachtgever

De opdrachtgever is actief in de technische branche op het gebied van koelsystemen en warmtepompen.

Wat ga je doen?

  • Klanten op afstand ondersteunen bij het oplossen van storingen en technische vragen;
  • Assisteren bij inbedrijfstellingen en beoordelen van storingsaanvragen voordat de field service engineers ter plaatse zijn;
  • Telefonisch, via WhatsApp en e-mail technische uitleg geven, storingen oplossen en vragen beantwoorden;
  • Samenwerken met collega’s van verschillende afdelingen om een vloeiende informatiestroom te waarborgen en kwaliteitskwesties correct af te handelen;
  • Jouw inspanningen zorgen ervoor dat klanten, de fabriek en interne teams naadloos samenwerken. Bovendien denk je actief mee over verbeteringen en sta je open voor verandering.

Jij bent een gedreven Technical Support Engineer met een achtergrond in de (klimaat)techniek en sterke communicatieve vaardigheden. Je bent teamgericht, leergierig en bereid om aanvullende opleidingen te volgen binnen jouw vakgebied.

Verder beschik je over

  • MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of een gerelateerd vakgebied;
  • Minimaal 3 jaar technische ervaring in klimaattechniek en/of elektrotechniek binnen een binnen- of buitendienstfunctie;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal (woord en schrift) en voldoende kennis van het Engels om technische documentatie te begrijpen.

Is dit een mooie uitdaging voor jou?

Laat dan snel jouw gegevens achter via een berichtje op WhatsApp!

Heb jij nog vragen over de functie? Dan kan je ook altijd contact opnemen via 010-4143366 of stuur een berichtje naar c.langenberg@benbselect.nl

B&B Select is een professionele intermediair met focus op aandacht en kennis. Onze specialismen zijn Finance, Logistiek, Management, Staf en Ondersteuning.

    Wij nemen contact met je op.

    Voeg hieronder je CV toe.