B&B Select
B&B Select is een professionele intermediair met focus op aandacht en kennis. Onze specialismen zijn Finance, Logistiek, Management, Staf en Ondersteuning.
Order Operations Coördinator | 32–40 uur | Rotterdam
Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en krijg je energie van het nauwkeurig verwerken van orders en klantverzoeken? Voor een internationale organisatie in de supply chain & operations zoeken wij een Order Operations Coördinator die overzicht bewaart, processen nauwkeurig volgt en zorgt voor een vlekkeloze orderflow.
Het aanbod
- Salaris tussen € 2.800,- en € 3.300,- bruto per maand o.b.v. fulltime, afhankelijk van ervaring;
- Een functie voor 32–40 uur per week;
- Een dynamische rol met veel klantcontact en administratieve verantwoordelijkheid;
- Werken binnen een professioneel en collegiaal supply chain team;
- Ruimte voor ontwikkeling binnen een groeiende internationale organisatie.
Over de organisatie
Onze opdrachtgever is een professionele, internationale organisatie die actief is binnen supply chain, logistiek en operations. De cultuur is open, gestructureerd en servicegericht. Er wordt nauw samengewerkt tussen teams en systemen spelen een belangrijke rol in het optimaliseren van processen en klanttevredenheid.
Wat ga je doen?
- Verwerken van binnenkomende orders, retouraanvragen, disputen en masterdata-vragen;
- Controleren van klantinformatie en juist verwerken in SAP en Customer Engagement Center;
- Beheren en opvolgen van tickets in het ticketingsysteem en toewijzen aan de juiste collega’s;
- Fungeren als eerstelijns aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;
- Signaleren van onduidelijkheden in processen en actief meedenken over verbeteringen;
- Nauw samenwerken met collega’s binnen Supply Chain & Operations;
- Rapporteren aan de Teamleider Order Operations.
Wie ben jij?
- MBO werk- en denkniveau;
- 0–2 jaar werkervaring, bij voorkeur in een klantgerichte, logistieke of administratieve omgeving;
- Communicatief sterk in Nederlands en Engels;
- Basisvaardigheden in MS Office;
- Ervaring met SAP is een pré;
- Je schakelt makkelijk tussen systemen en werkzaamheden;
- Sterk in plannen, stressbestendig en goed in het bewaren van overzicht;
- Nauwkeurig, accuraat en administratief sterk;
- Proactief, daadkrachtig en een teamspeler.
Interesse?
Is dit de functie die bij jou past? Solliciteer dan direct met jouw cv en motivatie!
Twijfel je nog of heb je vragen?
Neem gerust contact op via 010-4143366 of stuur een bericht naar info@benbselect.nl.