Customer Service Export

In by Charlotte Langenberg

  • Logistiek
  • Hoofddorp

B&B Select

Customer Service Employee – Fulltime – Hoofddorp

Als Customer Service Employee als ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor het verlenen van service aan de logistieke klanten en de correcte verwerking van alle administratieve processen.

De organisatie

Onze opdrachtgever is een grote logistieke dienstverlener waarbij zij onder andere actief zijn in lucht- en zeevracht. Wereldwijd zijn zij bekend met warehousing en expeditie (rail-, weg-, lucht- en zeevervoer).

Wat ga je doen?

  • Je geeft correcte informatie door aan de collega’s op de afdeling Operatie / Trucking & loods;
  • Je onderhoudt contacten met airlines, klanten & interne afdelingen;
  • Je zorgt voor de verwerking van alle binnenkomende & uitgaande zendingen;
  • Je zorgt voor de concrete aansturing van de loods;
  • Zodra er claims van klanten binnen komen zorg jij voor de juiste administratie;
  • Je controleert en stuurt de vervoerders aan;
  • Zijn er administratieve processen op de afdelingen die uitgevoerd moeten worden, dan doe jij dit.

Wat neem jij mee?

  • Jij hebt mbo werk- en denkniveau;
  • Jij hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen een logistieke omgeving;
  • Schriftelijke en mondelinge beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal;
  • Bereid tot het draaien van wisselende diensten;
  • Jij hebt kennis en ervaring met Microsoft Office (Word en Excel).

Interesse?
Laat dan snel jouw gegevens achter via een berichtje op WhatsApp!
Neem contact op met Charlotte Langenberg via 010-4143366 of stuur een berichtje naar c.langenberg@benbselect.nl.

    Wij nemen contact met je op.

    Voeg hieronder je CV toe.